Publicat el 19/12/2017

Els parcs metropolitans de la zona del Baix Maresme són puntuats amb un notable pel que fa a la qualitat percebuda dels seus usuaris

Amb una puntuació de 7,9, segons la qualitat percebuda pels usuaris dels parcs metropolitans, el Parc del Turó del Sastre de Montgat es troba en desena posició global i encapçala el rànquing dels parcs de la zona del Baix Maresme. Altres parcs de la zona també han rebut valoracions que superen els 7,6 punts: el Parc de Can Zam de Santa Coloma de Gramenet ha obtingut 7,9 punts, el Parc del Tramvia de Montgat/Tiana suma un 7,7, i tant el Parc del Molinet de Santa Coloma de Gramenet com el parc del Turó del Mar de Montgat s’han valorat amb un 7,6.

D’altra banda, és important destacar que la majoria dels usuaris d’aquests cinc parcs de la zona solen visitar-los amb una freqüència diària. En aquest aspecte, el 68,4% d’usuaris del Parc del Tramvia el visiten cada dia, mentre que el 63,5% dels visitants del Parc del Turó del Sastre també ho fan amb aquesta freqüència. Aquests són els dos parcs de la zona del Baix Maresme que encapçalen aquesta classificació.

Pel que fa a l’estada mitjana als parcs del Baix Maresme, el Parc de Can Zam és el preferit, amb un temps mitjà d’una hora i 49 minuts; seguit del Parc del Molinet, on l’estada mitjana és d’una hora i 23 minuts. Tots dos se situen per sobre del temps d’estada mitjana als parcs metropolitans, que és d’una hora i 16 minuts.

Un altre aspecte a destacar que, a més, resulta beneficiós pel medi ambient, és que més de tres quartes parts dels usuaris de cada un d’aquests parcs hi arriba a peu des del seu punt d’origen. En aquest sentit, destaca el 90,6% de visitants del Parc del Turó Sastre que ho fa així, el 89% d’usuaris del Parc del Turó del Mar que també hi van caminant, i 83,5% d’enquestats que van a peu fins al Parc del Tramvia.

Prenent el conjunt de parcs metropolitans, els més ben valorats són el Parc del Jardí Botànic Històric de Barcelona (amb 8,6 punts), el Parc de Torreblanca de Sant Feliu de Llobregat (amb una puntuació de 8,5) i el Parc de Can Mercader de Cornellà de Llobregat (amb un grau de satisfacció de 8,2 punts).

Les característiques més ben valorades dels parcs metropolitans són, en primer lloc, la tranquil·litat (amb una mitjana de 8,4), seguida de la proximitat (un 7,9) i el disseny (amb 7,7 punts). A més, durant aquests últims anys, l’AMB ha fet una forta inversió en la millora de la senyalització dels parcs, més moderna i entenedora, i aquest és precisament l’apartat que més ha augmentat en quant a valoració respecte de l’últim estudi, realitzat fa dos anys. D’aquesta manera, la senyalització ha passat d’estar valorada pels usuaris amb un 5,9 l’any 2015, a incrementar-se fins a un 6,5 en l’estudi d’enguany.

Millora de la satisfacció dels usuaris del parcs

La valoració dels parcs metropolitans és cada vegada més bona per part dels seus usuaris, que els han puntuat amb una mitjana de notable. Cal afegir que els usuaris van amb bones expectatives al parc, però consultats una vegada ja hi són, la nota és encara més alta, superant les seves suposicions inicials. Aquest fet implica un augment important de la satisfacció ciutadana.

A més, aquesta qualitat i satisfacció percebudes per part dels visitants no ha parat de créixer en els últims 10 anys, fet que demostra un aval de la rigorosa gestió que l’AMB fa sobre aquests espais verds.

Anar a fer un vol i el descans són els principals motius de visita, seguit pel passeig dels gossos, que és el valor que més incrementa dins d’aquest apartat. L’AMB, conscient de l’augment d’aquesta valors any rere any, i per tal de millorar la convivència entre els usuaris amb gos i sense, està dotant actualment les àrees per aquests animals domèstics amb més amplitud de superfície i serveis.

Totes aquestes conclusions s’han extret d’un estudi realitzat per l’AMB durant els mesos de juny i juliol de 2017, moment en que es van dur a terme un total de 5405 entrevistes presencials repartides entre els 44 parcs metropolitans. A cada un d’ells s’hi van realitzar entre 100 i 150 enquestes, en funció de les dades d’afluència, per tal de determinar la valoració dels visitants del parc en referència a l’entorn i als serveis que s’hi ofereixen.

L’estudi de satisfacció dels usuaris compleix una dècada de la primera edició, que va tenir lloc l’any 2007, i des d’aleshores es realitza cada dos anys.

Deixa un comentari